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2012年在衛(wèi)生局黨委的正確領導下,我院以鄧小平理論“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實全市衛(wèi)生工作會議精神,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務態(tài)度,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,強化醫(yī)院管理,打造服務品牌,提升醫(yī)院形象,以質(zhì)量、服務取信于民,三個文明建設得到快速健康的發(fā)展。1-12月份完成門診量8萬余人次,業(yè)務收入1400萬元,同比增長15.2%。榮獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)“衛(wèi)生工作先進集體”、“衛(wèi)生信訪工作先進集體”、“工會工作先進集體”、“護理工作先進集體”、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口、市直衛(wèi)生系統(tǒng)“先進基層黨組織”、省醫(yī)務工會“工會工作先進集體”等稱號?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 一、 以活動促發(fā)展,推醫(yī)院工作的全面提高 按照局黨委的統(tǒng)一部署,我院積極開展了“富民強市作表率”、“創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做泰山先鋒”、“三好一滿意”、民主評議行風等活動。院領導班子成員率先垂范,結(jié)合各自分工,深入科室進行指導,把實際工作落實到診療服務的各個環(huán)節(jié)中,務求實效。黨員干部切實發(fā)揮先鋒模范作用,在本職工作中創(chuàng)先爭優(yōu),同心同德,攻堅克難,努力開創(chuàng)我院建設發(fā)展新局面。 二、加強政治思想教育, 提高干部職工整體素質(zhì) 組織職工認真學習十七屆五、六中全會精神、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的方針政策,積極開展 “素質(zhì)提升教育”活動,對領導班子、中層干部進行《中層干部執(zhí)行力意識》培訓,提高了責任意識、效率意識、創(chuàng)新意識; 對黨員強化信仰教育、先進性純潔性教育,樹立大局意識、先鋒意識、奉獻意識;對職工加強愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀價值觀教育,弘揚民族、時代精神,培養(yǎng)高尚思想道德情操,強化“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、全心全意為人民服務的”宗旨教育、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、醫(yī)德醫(yī)風教育,培育“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務人民、奉獻社會”的職業(yè)精神和團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的團隊精神。
三、以質(zhì)量為核心,精心打造“規(guī)范治療、安全放心”服務品牌
強化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。每月定期召開專題會議研究討論提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全工作。嚴格控制院內(nèi)交叉感染。認真落實醫(yī)院感染控制制度,加強醫(yī)療廢物管理工作。
實施科教興院、人才強院戰(zhàn)略,提高整體技術(shù)水平。加強重點學科、特色專科建設,把修復科、正畸科、牙體牙髓科作為重點學科,兒童牙科、牙種植科作為特色??圃谌瞬排囵B(yǎng)、設備配置、新項目引進等方面給予傾斜,對科室業(yè)務骨干、學科帶頭人進行重點培養(yǎng)。
四、以優(yōu)化就醫(yī)流程為重點,構(gòu)建溫馨舒適滿意的醫(yī)療環(huán)境
改變咨詢臺服務模式,增加導診、分診、健康教育服務內(nèi)容,病人掛號后,發(fā)放具有病人信息的診療卡,病人復診時,能展示個人信息,縮短了排隊等候時間,提高了工作效率。
五、強化行業(yè)作風建設,樹立文明服務群體形象積極開展民主評議行風活動,暢通政風行風工作信息渠道。在門診大廳設置了舉報信箱、公布了舉報電話,落實院務公開制度,自覺接受社會監(jiān)督,病人滿意率達98.5%以上。
六、積極開展惠民服務活動,重塑公立公益社會形象認真落實濟困惠民服務措施、單病種限價、二級以上醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認等制度,開展 “雙降”、雙控”、“雙規(guī)范”“三雙行動”活動,切實做好“雙擁工作”, 完善惠民服務新舉措,為優(yōu)撫對象提供便捷優(yōu)質(zhì)價廉的服務。
七、從加強黨風廉政建設入手,營造廉潔行醫(yī)的行業(yè)服務氛圍
加強廉政教育,嚴格執(zhí)行廉政建設責任制和責任追究制。嚴格遵守《廉政準則》、“四大紀律、八項要求”、干部選拔任用四項監(jiān)督制度,嚴格執(zhí)行領導干部個人述職述廉、重大事項報告、收入申報等制度規(guī)定。提高了遵紀守法意識和拒腐防變能力。
八、繼續(xù)深化制度改革,積極探索醫(yī)院科學管理新機制
完善科主任管理辦法和醫(yī)院獎懲制度,把質(zhì)量效益與獎懲措施有機結(jié)合。為體現(xiàn)勞動力價值、技術(shù)價值,堅持“按勞分配、向貢獻大、業(yè)績好、臨床一線、重點崗位傾斜”的原則,打破級別工資終身制。
九、加強領導班子黨員隊伍建設,提高黨組織的向心力戰(zhàn)斗力堅持“三會一課”制度、黨務公開制度、民主評議黨員制度,每月組織黨員上黨課進行理論學習。加強領導班子自身建設。認真落實中心組學習制度、集體議事制度,堅持民主集中制原則,依法按程序辦事。
十、做好群團工作,強化主人翁意識 ,提高全體職工凝聚力
充分發(fā)揮工會、職代會作用,強化民主管理、民主監(jiān)督職能。落實院務公開制度,重大支出項目、人事分配制度改革等,均由職代會討論通過后實施。
有年關(guān)末登實記際事情項況
單位名稱 泰安市口腔醫(yī)院
住 所 泰安市靈山大街南壇路33號
法定代表人 諸葛春耕
經(jīng)費來源 差額撥款
開辦資金 1100 萬元
經(jīng)費收支情況 上年度結(jié)余(萬元) 本 年 度 收 入(萬元)
合 計 其中,財政收入
0
1539.65
139.2
本年度結(jié)余(萬元) 本 年 度 支 出(萬元)
合 計 其中,人員經(jīng)費
0
1406.54
749.95